Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

La presente informativa sulla privacy descrive come PGR HOLDING S.R.L. ("noi", "nostro", "Società") raccoglie, utilizza e protegge le informazioni degli utenti dell'applicazione mobile "PGR Driver" ("App"). L'app raccoglie solo i dati strettamente necessari per il suo funzionamento. Questa informativa è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) 2016/679 e alle normative italiane sulla privacy.

2. Dati Raccolti

3. Finalità del Trattamento

3.1 Finalità Unica

Gestione dei documenti di trasporto:

• Permettere agli autisti di utilizzare l'app
• Archiviare i documenti di consegna
• Identificare l'account tramite nome utente
• Accesso tramite email generica

4. Base Giuridica del Trattamento

• Art. 6(1)(b) GDPR: esecuzione del contratto di servizio
• Art. 6(1)(c) GDPR: adempimento obblighi legali (normativa trasporti per i documenti)

5. Servizi Terzi

5.1 Firebase (Google LLC)

• Servizi utilizzati: Solo archiviazione documenti
• Dati trasferiti: Nome utente, email generica, documenti di consegna
• Ubicazione server: Unione Europea
• Garanzie: Standard Contractual Clauses, Google Cloud GDPR compliance
• Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

6. Conservazione Dati

6.1 Durata di Conservazione

• Documenti di consegna: 10 anni (obbligo normativo settore trasporti)
• Nome utente e email generica: solo per la durata dell'utilizzo dell'app

6.2 Cancellazione

I documenti vengono conservati per obbligo di legge. Nome utente e email generica possono essere cancellati su richiesta dell'utente, comportando la disattivazione dell'account.

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi del GDPR, l'utente ha diritto a:

7.1 Diritti di Accesso e Controllo

• Accesso (Art. 15): ottenere copia dei dati trattati
• Rettifica (Art. 16): correggere dati inesatti
• Cancellazione (Art. 17): eliminare nome utente ed email (i documenti restano per obbligo di legge)
• Limitazione (Art. 18): limitare il trattamento
• Portabilità (Art. 20): ottenere i dati in formato strutturato

7.2 Diritti di Opposizione

• Opposizione (Art. 21): opporsi al trattamento per motivi legittimi

7.3 Modalità di Esercizio

Per esercitare i diritti, contattare:

• Email: privacy@pgr.it
• Indirizzo: VIALE DELL'ARTE 56 - 00144 - ROMA (RM)
• Tempo di risposta: 30 giorni dalla richiesta

8. Sicurezza dei Dati

8.1 Misure Tecniche

• Crittografia: tutti i dati sono crittografati in transito (HTTPS/TLS) ✓ Attivo
• Archiviazione sicura: documenti su Firebase con crittografia ✓ Attivo
• Controllo accessi: accesso limitato solo al personale autorizzato ✓ Attivo

8.2 Misure Organizzative

• Formazione: personale formato sulla protezione dati
• Procedure: protocolli interni per la gestione della privacy
• Minimizzazione: raccogliamo solo dati strettamente necessari

9. Permessi dell'App

9.1 Permessi Richiesti

• Fotocamera: per fotografare i documenti di trasporto
• Galleria foto: per selezionare documenti esistenti

9.2 Permessi NON Richiesti

• Geolocalizzazione: NON richiesta
• Microfono: NON richiesto
• Contatti: NON richiesti
• Calendario: NON richiesto
• Notifiche: NON richieste

10. Trasferimenti Internazionali

I dati vengono trasferiti solo per l'archiviazione su Firebase:

• Destinazione: Server Firebase in Unione Europea
• Garanzie: Standard Contractual Clauses con Google
• Finalità: Solo archiviazione documenti di consegna

11. Minori

L'app non è destinata a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

12. Modifiche all'Informativa

Eventuali modifiche saranno comunicate tramite:

• Aggiornamento di questa pagina
• Notifica agli utenti se necessario

13. Reclami

In caso di violazioni della privacy, l'utente può presentare reclamo presso:

• Garante Privacy Italiano: https://www.gpdp.it
• Indirizzo: Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma
• Telefono: 06.696771

14. Data Protection Officer (DPO)

Per questioni relative alla protezione dei dati:

• Email DPO: privacy@pgr.it
• Indirizzo: VIALE DELL'ARTE 56 - 00144 - ROMA (RM)

15. Contatti

Per informazioni su questa informativa:

• Email: privacy@pgr.it
• Indirizzo: VIALE DELL'ARTE 56 - 00144 - ROMA (RM)